Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes conclues via le site nayabeauty.com entre NayaBEAUTY et toute personne physique effectuant un achat.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. NayaBEAUTY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer le tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé via Shopify Payments, Stripe, PayPal ou toute autre solution disponible sur le site.

6. Livraison

  • Délais moyens : 5 à 12 jours ouvrés.

  • Les retards éventuels ne donnent pas droit à l’annulation de la commande ou à une indemnisation.

7. Retours et remboursements

  • Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.

  • Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.

8. Responsabilité

NayaBEAUTY ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.